CONDIZIONI DI VENDITA
COSTI E MODALITÀ DI SPEDIZIONI
Le spedizioni in Italia hanno un costo minimo di € 5,50 che può variare in base al peso dell’imballo e calcolato in ragione dell’ordine. Sono gratuite per una spesa minima di € 49. I prodotti saranno consegnati in un tempo massimo di 7 giorni lavorativi dal momento dell’acquisto tramite sito www.napoliritrovata.it. Qualora necessario, www.napoliritrovata.it si riserva il diritto di posticipare la spedizione oltre il tempo massimo per eventuali cause di forza maggiore.
Le nostre spedizioni sono affidate al Gruppo GLS ed effettuate solo nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì. Le consegne si svolgeranno solo dal lunedì al venerdì.
METODO DI PAGAMENTO
I pagamenti sono gestiti da Stipe Payments, in modo sicuro.
ISTRUZIONI PER IL RESO
Il cambio di misura, colore, articolo può essere richiesto solo se il/i prodotto/i ricevuto/i non corrisponde/corrispondono all’ordine effettuato, ovvero per errore della spedizione da parte di www.napoliritrovata.it. Per richiedere l’autorizzazione al reso, è necessario contattare www.napoliritrovata.it alla mail ordini@napoliritrovata.it, indicando il numero d’ordine, nominativo dell’acquirente, contatto telefonico, articolo/i da restituire e la motivazione con annesse eventuali foto del prodotto. Tutti i costi per la spedizione di rientro saranno a carico del cliente. La spedizione del reso deve avvenire entro 10 giorni dalla ricezione della merce.
COMPENSAZIONE DEI RESI
Il reso può essere autorizzato per 1. Cambio misura, colore, articolo; 2. Buono reso del valore totale dell’articolo/i reso/i, da utilizzare per acquisti successivi di importo pari o superiori al buono stesso; 3. Rimborso al netto delle spese di spedizione.
TERMINI E CONDIZIONI DI RESO
Gli articoli non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso. Ogni articolo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all’ordine. Se le condizioni così espresse non saranno rispettate, www.napoliritrovata.it si riserva il diritto di rifiutare i resi perché non conformi a tutte le condizioni previste.
ASSISTENZA CLIENTI
Per richiedere informazioni sulla vendita o chiarimenti lì dove non espressamente specificati in questa pagine, è possibile scrivere a info@napoliritrovata.it oppure su WhatsApp al numero 3334149866.
